SBC: واشنطن
– شهدت منصة “إكس”، المملوكة للملياردير إيلون ماسك، يوم السبت ثاني انقطاع كبير لها خلال 24 ساعة، مما أدى إلى فشل آلاف المستخدمين في الوصول إلى ميزاتها الرئيسية. وأعلن ماسك أنه يحتاج إلى “التركيز بشكل كبير” على شركاته، مشيرًا إلى المشكلات في “إكس” كدليل على الحاجة إلى تحسين “كبير” في الشبكة الاجتماعية.
وأظهر موقع “داون ديتيكتور”، الذي يتتبع انقطاعات الإنترنت، ارتفاعًا حادًا في شكاوى انقطاع الخدمة بعد الساعة الثامنة صباحًا بتوقيت شرق الولايات المتحدة، قبل أن تبدأ بالانخفاض بعد 45 دقيقة. ونشرت منظمة “نتبلوكس” العالمية لمراقبة الإنترنت صباح اليوم أن موقع “إكس” يواجه “انقطاعاتٍ دوليةً لبعض المستخدمين للمرة الثانية خلال أسبوع”، مضيفةً أن المشكلة “لا تتعلق بانقطاعاتٍ أو تصفيةٍ للإنترنت على مستوى الدولة”.
وعاد الموقع بعد انقطاع واسع تعذر معه تحميل موجزات الأخبار، عقب حريقٍ في مركز بيانات أُبلغ عنه في وقتٍ سابق من الأسبوع الماضي.
وفي الأثناء، غرد ماسك قائلًا: “عدت إلى العمل على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع، وأنام في غرف الاجتماعات والخوادم والمصانع. يجب أن أركز بشدة على ‘إكس’ و’إكس إيه آي’ و’تيسلا’ (بالإضافة إلى إطلاق ستارشيب الأسبوع المقبل)، حيث نشهد طرح تقنيات حيوية”. وأفاد ماسك، الذي استحوذ على المنصة عام 2022، في رد على منشور صباح السبت، أن الانقطاعات قد تكون ناجمة عن حريق مركز البيانات. وتابع: “كما يتضح من مشاكل وقت تشغيل ‘إكس’ هذا الأسبوع، هناك حاجة إلى تحسينات تشغيلية كبيرة. كان من المفترض أن يعمل التكرار الاحتياطي للتعافي من الأعطال، ولكنه لم ينجح”.
وكان ماسك، الذي أنفق حوالي ثلاثمئة مليون دولار لدعم الحملة الرئاسية للرئيس الأمريكي دونالد ترامب والجمهوريين الآخرين العام الماضي، قد صرّح في العاصمة القطرية الدوحة الأسبوع الماضي بأنه سيُخفض إنفاقه السياسي بشكل كبير، مما يشير إلى أنه يحوّل انتباهه مرة أخرى إلى إمبراطوريته التجارية وسط مخاوف المستثمرين المتزايدة.
وبدأ المستخدمون في الولايات المتحدة بالإبلاغ عن مشاكل منذ الساعة الثامنة صباحًا بتوقيت شرق الولايات المتحدة يوم السبت. ووفقًا لـ”داون ديتيكتور”، تراوحت المشاكل بين فشل في عرض الجدول الزمني وأخطاء في تسجيل الدخول. وبحلول الساعة 8:26 صباحًا، أبلغ عشرات الآلاف من المستخدمين الأمريكيين عن مشاكل في منصة “إكس” على تطبيق الهاتف المحمول والموقع الإلكتروني. كما أبلغ الآلاف من المستخدمين في المملكة المتحدة ودول أخرى عن مشاكل في اتصال الخادم، مما أثّر على الوظائف الأساسية مثل موجز “لك”، وتبويب “المتابعة”، ولوحة الإشعارات.
كما أبلغ المستخدمون في الهند عن صعوبات واسعة النطاق في استخدام المنصة، بما في ذلك مشاكل في تحديث موجز الأخبار وتحميل الموقع أو التطبيق بالكامل، بحسب وسائل إعلام دولية.
وواجه آلاف المستخدمين في دول أخرى مثل ألمانيا، وإسبانيا، وفرنسا، والهند، وكندا، وأستراليا، وبريطانيا، مشكلات في الوصول إلى منصة التواصل الاجتماعي في ذروة الانقطاع، وفقًا لبيانات موقع “داون ديتيكتور”.
ونشأت مشاكل الوصول إلى موقع “إكس” بسبب انقطاع في مركز البيانات، وفقًا لمنشور نشره فريق “إكس” يوم الجمعة، أوضح فيه: “يعمل فريقنا على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع لحل هذه المشكلة. شكرًا لصبركم – سنوافيكم بالتحديثات قريبًا”.
وأفادت مجلة “وايرد” التقنية باندلاع حريق في مركز بيانات تستأجره “إكس” في هيلسبورو، أوريغون، صباح الخميس. وبحسب موقع “داون ديتيكتور”، بدأ المستخدمون يواجهون مشاكل منذ مساء الخميس، وأكد موقع “إكس” للمطورين أنه كان هناك انقطاع في الموقع بأكمله من الخميس إلى الجمعة، وقد تم “حله”. لكن عمليات تسجيل الدخول باستخدام “إكس” بدأت تعاني من “انخفاض في الأداء” استمر حتى عصر الجمعة.

